Ayrıca, işletmelerin rakipleri de firma rehberlerinde yer alıyorsa, işletmeler de yer almazsa, potansiyel müşterilerin işletmeyi tercih etmemesi söz konusu olur. Bu nedenle, işletmelerin firma rehberlerinde yer almaları, rakipleriyle aralarındaki rekabeti azaltmaktadır. Aynı zamanda firmaların, potansiyel müşterilerinin ilgisini